NOVA KOLEKCIJA GLEŽNARJI 2020 >>>
0 0,00 EUR
Košarica

Pogosta vprašanja

Koliko stane dostava?

Dostava paketkov z DPD, znaša 2,99€. Nakup nad 40€ je dostava brezplačna.

So številke obutve večje, manjše?

Številke obutve so v večini običajne. Pri vsakem opisu obutve imaš navedeno, ali so številke tega modela običajne ali večje, manjše.

Lahko nas kontaktiraš in mi ti z veseljem izmerimo točno mero podplata. Piši nam tukaj: [email protected]

Ali lahko vrnem, zamenjam artikel?

Seveda! Če prejmeš izdelek, kateri ti ni prav ali ti ne ustreza, ga lahko pri nas hitro zamenjaš ali zamenjaš.

Potek zamenjave: Če želiš zamenjati artikel, na naši strani naročiš željen artikel in pod opombah pri naročilu napišeš, da gre za zamenjavo artikla. Paket zavaruješ, da se med dostavo ne poškoduje. DPD kurir ti pripelje nov paket in starega vzame.

P.S.: Obutev, ki se zamenja mora biti ne nošena v brezhibnem stanju z originalno embalažo. V nasprotnem primeru zamenjava ni možna.

Potek vračila:

Paketek zavaruješ, da se ne poškoduje in dopišeš na list papirja podatke za vračilo kupnine (Ime, priimek, naslov in TRR Naslov). Nato paketek odpošlješ preko pošte slovenije (ali katere druge dostavne službe) na naš naslov, BREZ ODKUPNINE: Nejc Cesar s.p., Podbreznik 15, 8000 Novo mesto

Izbrala sem način plačila na TRR, kam nakažem?

Podatki za nakazilo:

Naziv: Nejc Cesar s.p., Sela pri Dolenjskih Toplicah 81, 8350 Dolenjske Toplice

Sklic: SI 00 (Št. Naročila)

IBAN (TRR): SI56 0510 0801 6433 053

Če imaš kakšna dodatna vprašanja smo ti na voljo. Tukaj: [email protected]

Hočem naročiti superge 38 številko, ampak jih ni na zalogi. Kdaj bodo na voljo?

Ko izbereš željeno številko obutve, se ti odpre obrazec da tega izdelka ni na zalogi. Tam vpišeš svoj email naslov in boš avtomatsko obveščena takoj ko bo ta izdelek ponovno na voljo.

Naročila sem artikel, kdaj bo dostavljen?

Dostava naših paketkov je načeloma že naslednji delovni dan. Danes naročiš, jutri dobiš. 🙂

V primeru, da naročenega artikla nisi prejela v roku 5 delovnih dni, nam piši na: [email protected]

Imam težave pri naročanju, kako vas kontaktiram za pomoč?

Kontaktiraš nas lahko preko epošte: [email protected] ali
preko telefona vsak delavnik od 9h-17h: 070-144-216

Hitra dostava

Paketek prejmeš v roku 1-2 delovnih dni.

PODPORA UPORABNIKOM

Naša Podpora strankam je dosegljiva 24/7.

BREZPLAČNA ZAMENJAVA

Brezplačno ti zamenjamo izdelek v roku 14 dneh.

100% VAREN NAKUP

Izdelek lahko vrneš in mi ti vrnemo celotno kupnino.

lockenvelopeusersphone-handsetrocketsyncmagnifiercrossmenu
0
    Tvoja Košarica
    Tvoja košarica je praznaNazaj v trgovino
      Calculate Shipping
      Uporabi Kupon
      linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram