Dostava paketkov z GLS, znaša 3,99€. Nakup nad 60€ je dostava brezplačna.

Številke obutve so v večini običajne. Pri vsakem opisu obutve imaš navedeno, ali so številke tega modela običajne ali večje, manjše.

Lahko nas kontaktiraš in mi ti z veseljem izmerimo točno mero podplata. Piši nam tukaj: info@moon.si

Seveda! Če prejmeš izdelek, kateri ti ni prav ali ti ne ustreza, ga lahko pri nas hitro zamenjaš ali zamenjaš.
Potek zamenjave:
1. Izbereš željen artikel oz. željeno številko
2. Dodaš v košarico in nadaljuješ na Blagajno
3. Izbereš Plačilo po povzetju (znesek ob dostavi ne bo zaračunan)
4. V obrazec "Opombe" napišeš: "Zamenjava izdelka"
5. Kurir ti dostavi novo obutev in zamenja z staro (staro obutev ustrezno zaščitiš z vrečko ali papirjem da se embalaža ne poškoduje)
P.S.: Obutev, ki se zamenja mora biti ne nošena v brezhibnem stanju z originalno embalažo. V nasprotnem primeru zamenjava ni možna. Zamenjana obutev je lahko tudi dražja, razliko doplačaš ob prevzemu novega paketa. Če izbereš cenejšo obutev ti izdelamo dobropis, ki ga lahko unovčiš na naši spletni strani.

Potek vračila:

Vračilo poteka tako, da obutev vrneš v orginalni embalaži na naš naslov:

David Trontelj s.p.,
Pavšičeva ulica 11,
1000 Ljubljana

po navadni pošiljki, saj je ta najcenejša. Na račun dopišeš svoj TRR, kamor vrnemo denar. Vračilo kupnine opravimo v roku 14 dni. Lepo bi pa te prosili, če paket zaščitiš, da se med dostavo ne poškoduje.

Ko izbereš željeno številko obutve, se ti odpre obrazec da tega izdelka ni na zalogi. Tam vpišeš svoj email naslov in boš avtomatsko obveščena takoj ko bo ta izdelek ponovno na voljo.

Dostava naših paketkov je načeloma že naslednji delovni dan. Danes naročiš, jutri dobiš.

V primeru, da naročenega artikla nisi prejela v roku 5 delovnih dni, nam piši na: info@moon.si

Kontaktiraš nas lahko preko epošte: info@moon.si ali
preko Facebook Messengerja: https://m.me/moonsifashion