1. Koliko stane dostava?

Dostava paketkov z DPD, znaša 2,99€. Nakup nad 40€ je dostava brezplačna.

2. So številke obutve večje, manjše?

Številke obutve so v večini običajne. Pri vsakem opisu obutve imaš navedeno, ali so številke tega modela običajne ali večje, manjše.

Lahko nas kontaktiraš in mi ti z veseljem izmerimo točno mero podplata. Piši nam tukaj: [email protected]

3. Ali lahko vrnem, zamenjam artikel?

Seveda! Če prejmeš izdelek, kateri ti ni prav ali ti ne ustreza, ga lahko pri nas hitro zamenjaš ali zamenjaš.

Potek zamenjave: Če želiš zamenjati artikel, na naši strani naročiš željen artikel in pod opombah pri naročilu napišeš, da gre za zamenjavo artikla. Paket zavaruješ, da se med dostavo ne poškoduje. DPD kurir ti pripelje nov paket in starega vzame.

P.S.: Obutev, ki se zamenja mora biti ne nošena v brezhibnem stanju z originalno embalažo. V nasprotnem primeru zamenjava ni možna.

Potek vračila:

Paketek zavaruješ, da se ne poškoduje in dopišeš na list papirja podatke za vračilo kupnine (Ime, priimek, naslov in TRR Naslov). Nato paketek odpošlješ preko pošte slovenije (ali katere druge dostavne službe) na naš naslov, BREZ ODKUPNINE: Mega-mar d.o.o., Ulica Slavka Gruma 37, 8000 Novo mesto

4. Izbrala sem način plačila na TRR, kam nakažem?

Podatki za nakazilo:

Naziv: Mega-mar D.O.O., Ulica Slavka Gruma 37, 8000 Novo mesto

Sklic: SI 00 2017

IBAN (TRR): SI56 0297 0025 4953 704

Če imaš kakšna dodatna vprašanja smo ti na voljo. Tukaj: [email protected]

5. Hočem naročiti superge 38 številko, ampak jih ni na zalogi. Kdaj bodo na voljo?

Na željenem izdelku je zavihek, zraven Opisa izdelka z imenom “info”. Izpolni naveden obrazec in odgovorimo ti v najkrajšem času.

6. Naročila sem artikel, kdaj bo dostavljen?

Dostava naših paketkov je načeloma že naslednji delovni dan. Danes naročiš, jutri dobiš. 🙂

V primeru, da naročenega artikla nisi prejela v roku 5 delovnih dni, nam piši na: [email protected]

7. Imam težave pri naročanju, kako vas kontaktiram za pomoč?

Kontaktiraš nas lahko preko epošte: [email protected] ali

preko telefona vsak delavnik od 9h-17h: 070-144-216